Maak een succes van zakelijk verkopen op bol.com

Services voor bol.com partners


Services voor bol.com partners


OneRetail is partner van bol.com.

Ondernemen via bol.com is soms minder eenvoudig dan het lijkt. Daarom heeft OneRetail in samenwerking met bol.com een quickscan ontwikkeld waarbij de e-commerce operatie van een zakelijke verkoper op bol.com wordt geanalyseerd op een 6-tal hoofdonderwerpen. Hiermee vergroot je als partner van bol.com het succes op dit platform.

1) Vindbaarheid


Zijn mijn producten op bol.com gemakkelijk vindbaar? En hoe staat mijn bedrijf vermeld?

2) Selectie


Staat de content van mijn producten op de juiste manier op bol.com zodat klanten de juiste keuze kunnen maken?

3) Bestellen


Hoe verloopt het bestelproces van een bol.com-klant bij mijn bedrijf?

4) Verzending & ontvangst


Hoe voldoe ik aan de wensen van de klant op het gebied van verpakking en verzending? En hoe werkt dat in mijn voordeel op bol.com?

5) Retourneren


Hoe kan ik het beste het retourproces voor bol.com bestellingen inrichten?

6) Support


Hoe kan ik de klant het beste service verlenen op bestellingen die via bol.com geplaatst zijn? Hoe maak ik hier het verschil en hoe werkt dat in mijn voordeel op bol.com?

Op deze vragen en vooral ervaringen in de customer journey geven wij antwoord. De inzichten die hieruit worden opgedaan worden visueel in een door ons ontwikkeld model weergegeven. In deze weergave wordt het verbeterpotentieel inzichtelijk gemaakt om juist hiermee de digitale prestatie naar een nog hoger niveau te tillen en vooral de klanten op het platform nog beter te helpen. Met dit potentieel kan je morgen direct aan de slag.

Kunnen wij je verder helpen?

Jorian Keij

Jorian Keij

Manager Business Development

Ik sta voor je klaar om alle vragen over zakelijk ondernemen op bol.com te beantwoorden.