Miele
Agile teams
Miele is sinds de oprichting in 1899 een onafhankelijk familiebedrijf dat zich in gelijke mate verbonden voelt met de eigenaars, werknemers, klanten, leveranciers, het milieu en de maatschappij.
Vroeger ging men naar de fysieke winkel, kletste bij met de verkoper die hem of haar bij naam kende en besliste aan de hand van het winkelaanbod welk product of dienst ze afnam. Die tijd is voorgoed voorbij: door transparantie op het internet, snelle leveringen bij het doen van een online aankoop en vergemakkelijking van wereldwijde e-commerce handel kan de consument te allen tijde online shoppen. Hoe speelt Miele in op de veranderende consument? Samen met OneRetail heeft Miele de Groeiploeg opgezet. De Groeiploeg is het cement tussen de clicks en bricks.
De uitdaging
Hoe kan Miele haar interne organisatie zo inrichten dat zij klaar is voor de e-commerce toekomst en blijvend inspeelt op de veranderende consument? We starten samen met Miele een multidisciplinair agile team op met digitale acceleratie, die op een andere manier naar de materie kijkt dan de huidige binnen Miele Nederland.
De oplossing
- OneRetail helpt Miele bij het opzetten van een wendbare bedrijfsstructuur; agile way of work genaamd.
- We beantwoorden de vraag hoe Agile werken voordelen kan opleveren
- We helpen Miele wendbaarder te zijn door afdelingen in de organisatie te herindelen
- We helpen Miele een kickstart te maken wanneer het agile team gevormd is
“Kasper van OneRetail heeft bij Miele Nederland het team dat werkt aan de groei in e-commerce begeleid om door middel van Scrum te gaan werken. Het team ervaart de bijdrage van OneRetail als heel waardevol. Je merkt dat OneRetailers op veel onderwerpen praktijkervaring en inzicht meebrengen wat in de samenwerking erg nuttig is. We weten hoe we snel en wendbaar kunnen werken in een witgoedmarkt die zich online razendsnel ontwikkelt en hoe we beter kunnen samenwerken met onze retailers.”
Eva van Steijn
Meer cases
De Bijenkorf – Retail Media
De Bijenkorf werd geholpen met een klantcase waar Trade Marketing en teamontwikkeling centraal stonden. Ontdek de oplossingen en resultaten.
Spar
SPAR heeft OneRetail gevraagd voor het opzetten van de online lunch- en gebakservice waarbij ondernemers en leveranciers juist aangesloten moeten worden.
De Bijenkorf – Agile teams
OneRetail dacht mee hoe er meer klantfocus aangebracht kon worden en wendbaarder gewerkt kon worden in de e-commerce teams. Het idee is toen geboren om in multidisciplinaire categorie teams te werken.
